Att hantera svåra personalärenden - För dig som chef inom vård och omsorg

Att hantera svåra personalärenden -  För dig som chef inom vård och omsorg

Som chef inom vård och omsorg ställs man inför många utmanande situationer. En särskilt svår utmaning är när medarbetare av olika skäl inte följer följer fastställda riktlinjer eller uppfyller sina skyldigheter. Detta kan exempelvis innebära att medarbetaren inte följer verksamhetens rutiner eller inte samarbetar med kollegor.   

Orsaken kan vara många och handla om allt ifrån medveten misskötsel till personliga hälsoproblem, bristande kunskap, bristande rutiner eller frågor som rör ledarskapet. Oavsett anledning skapar misskötsel problem som påverkar hela verksamheten och dess kvalitet. Det är därför av största vikt att som chef tidigt och effektivt hantera situationen på ett bra sätt. Men vad är ditt ansvar som chef, och vilka steg bör du ta för att rätta till situationen?

Denna utbildning ger dig praktiska verktyg och metoder för att effektivt hantera dessa svåra personalärenden. Målet är att du som chef ska kunna stödja dina medarbetare att lyckas i sina uppdrag och därigenom främja en positiv och kvalitativ arbetsmiljö.

Innehållspunkter

·  Arbetsgivarens skyldigheter & rättigheter

·  Medarbetarens skyldigheter & rättigheter

·  Identifiera orsak till misskötsamhet

·  Medvetandegörande / Korrigerande samtal

·  Varning / Erinran

·  Handlingsplan

·  Att skapa förutsättningar för medarbetaren att lyckas

·  Omplacering, uppsägning eller avsked

·  Vikten av dokumentation, vad, när och hur

Längd

1 halvdag (13.00-16.00)

Målgrupp

För dig som chef eller ledare inom vård och omsorg

Undervisningsform 

Interaktiv föreläsning blandat med diskussion, reflektion och exempel

Är ni en större grupp?

Önskar ni beställa kursen till er verksamhet får det bra att begära en offert. HÄR

Önskar du en inspelad version?

Kan du inte datumet eller av andra anledningar önskar en inspelad version av kursen? Anmäl då ditt intresse HÄR